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以惠普ENVY14，win10系统为例：
笔记本电脑整机保修期一般为一年，主要部件保修可达两年。其中主要部件包括：主板、CPU、内存条、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。《微机商品修理更换退货责任规定》中规定，笔记本电脑在保修期内，有质量问题的笔记本电脑免费维修，维修后，电脑必须要能够使用三十天以上。
另外，如果笔记本电脑的主要部件出现故障，新的主要部件应该要免费更新。《微机商品修理更换退货责任规定》明确了消费者、销售者、生产者及修理者的权利和义务，笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础而指定的。
消费者在购买电脑时不应当为了低价购买笔记本电脑而放弃所要发票，因为《微型计算机三包规定》中规定：“在三包有效期内，消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”消费者在购买七天间发现电脑有故障，可要求退货、换货。
需要注意的是，该答案适用于惠普大部分型号的电脑。
